Quand la chargée d'affaires responsable de la commande de nos serviettes de bain a prononcé au téléphone le mot "décati(es)", j'avoue qu'un court instant, j'ai tiqué: la charmante me traiterait-elle de vieille peau? Que nenni, point s'en faut. Elle est...

Tous les hôtels, même les plus cloisonnés, même les mieux organisés, requièrent une qualité phare: la polyvalence. Car il viendra toujours le moment où une réceptionniste devra faire visiter une chambre ou un salon de réunion à un client potentiel alors...

Ceci est un cauchemar. Avez-vous idée de la quantité d'acétone et d'huile de coude nécessaires au décollement d'une seule de ces saletés? Il faudrait condamner le fabricant de ces petites horreurs à en décoller cinq cents une par une avec les orteils...

Au jeu des vases communicants, quand la lingerie se vide, les chambres se remplissent. Car, ça y est, nous sommes dans la dernière ligne droite: les premiers lits ont été faits. Soigneusement briquées, nettoyées, récurées, les chambres du haut sont désormais...

Curieuse comme un chat, c'est avec un plaisir chaque jour renouvelé que vous vous rendez sur le chantier. Lors de votre première visite, voici deux ou trois semaines, imaginer qu'à la place des gravats, de la poussière et du vide, vous auriez onze belles...